大手ドラッグストアから零売薬局へ転職した薬剤師から給料明細を買い取りました。

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【給料明細公開】

富士薬品 2年目時の給料明細

ここから質問↓

1.DgS時代、平の薬剤師から管理薬剤師になった時はどれくらい手取りが増えた？残業と負担の増え方はどう変わった？

「管理薬剤師手当は、確か1万円から2万円程度だったと思います。ただ、1年ごとの昇給の際に上がり幅が少し大きくなった記憶があります。また、ボーナスの査定のベースも少し上がるので、結果的に手取りとしては、月に2万円から3万円ほど増えていたと思います。

残業に関しては、月に残業できる時間が決められていたり、店舗で人件費などがコントロールされていた関係で、基本的にはあまり変わりませんでした。えっと、ただ、効率よく動かないと人件費がかさんでしまうので、プレッシャーというか、精神的な負担は少し大きくなったように感じます。

2.どんな繋がりで零売薬局の方と知り合ったの？非常に現職中、非常に働きやすかったとあるが、転職に抵抗はなかった？

そもそもは、大学時代に知り合った知り合いが複数人零売薬局で働いているということを知り、零売に興味を持ちました。あるサイトで零売について知り、零売を専門とする会社を見つけ、そこの役員の方が開催していた零売についてのセミナーに参加したところ、さらに興味を持つようになりました。その後、お話しする機会があり、是非働いてみないかというお話をいただき、縁ができました。

働きやすかったのは確かですが、処方箋調剤のルーティン化した業務に慣れてしまい、面白さを感じなくなっていたこともあり、良い歳になったことで自分のキャリアやプランを見つめ直したいと思うようになっていました。そのため、零売への興味と関心に乗ってみたいという気持ちが強かったです。

最初は、零売というものをそもそも知らなかったので、販売の仕方もわからないし、制度としてあまり確立されていないものという認識もあり、これから作っていくということにプレッシャーを感じ、正直、自分にできるのかという不安もありました。ただ、知り合いがいて、知っている人がやっているということが少し安心できる材料になったので、あまり抵抗を感じずに転職することができました。」

3.零売(れいばい)って知らない人のために簡単に説明して。売上が薬剤師の力量で差が出そうだけど、インセンティブ制度とか導入されていた？

「処方箋がなくても病院の薬が買える」という言い文句でもありますが、
市販の医薬品ではなく、基本的には処方箋を介して交付される医療用医薬品を薬剤師とカウンセリングをして問題がなければ最低限の量に限り保険を使わず自費で購入することができる制度です。

売上や客数は薬剤師個人のカウンセリング力に大きく影響しました。所属しているスタッフによってだいぶ差があります。
口コミの数もそれに比例するのでかなり売り上げとともに店舗の知名度にも大きく影響しました。
店舗を盛り上げた、口コミをたくさんもらった人などは年末などで賞を頂いてることもありました

4.零売の難しさと入社前とのギャップを教えて。

半分は病院でもらっていた薬がなくなったので次に病院に行くまでの繋ぎの期間分の薬が欲しいという方であり、特定の疾患や特定の薬を希望しているため、対応は容易なのですが
半分は病気にならないように、健康維持のためにどうすれば良いのか等のような悩みベースでありお客さんの悩みから数万種類ある薬の中から適切なものを選び、もしくは症状から病院への受診を勧奨するという判断を求められるような場合もありその場合は自身の判断が正しいのか、と接客や医療の難しさを感じました。

5.どんな人に零売が向いていると思う？また零売薬局の今後の予測を教えて

零売薬局に向いているのは、何事にも興味を持って取り組める人だと思います。患者さんやお客様の状況を多角的に捉え、様々なアプローチや薬の選択を行うには、医薬品の知識だけでなく、幅広い分野への好奇心と学ぶ姿勢が不可欠です。

あとは、薬剤師自身が他の人よりも秀でた点やスキル、特技を持っていると、特に活躍できると思います。例えば、筋トレや美容に関する知識が豊富な薬剤師であれば、カウンセリングの際に薬の説明だけでなく、プロテインの紹介や運動療法のアドバイスもできます。美容に詳しい薬剤師であれば、医薬品に加えて化粧品や健康食品の提案もできるため、「この薬剤師は色々なことを教えてくれるから、この薬局に行きたい」「この薬剤師に会いたい」と、患者さんに思っていただける可能性が高まります。

そうすると、薬局を盛り上げ、売上や知名度の向上にもつながり、会社としても非常にありがたいですし、薬剤師自身もポジティブな気持ちで仕事に取り組めます。昇進やインセンティブにもつながるかもしれません。ですから、向上心があり、多様な知識を持つ薬剤師は、零売薬局で大いに活躍できると思います。」

「広告や宣伝の方法など、零売の規制は今後厳しくなっていくと考えられます。そのため、売り上げを伸ばすために、様々な薬を積極的に患者さんやお客様に販売するというやり方は、徐々に難しくなっていくでしょう。つまり、零売を専門とする薬局は、売り上げの面で厳しくなってくる可能性があり、保険調剤やOTC販売を補完するものという位置づけになっていくと思います。

ですから、零売”だけ”を専門とするのではなく、保険調剤やOTC販売を極めた上で、零売もできるという、総合的に優れた薬剤師でなければ、零売を扱うのは難しくなってくるのではないでしょうか。

零売が完全に無くなることはないと思いますが、しっかりと知識を身につけた薬剤師でなければ、零売に取り組むのは難しい、ある程度の覚悟が必要になると思います。まずは、保険調剤や病院、OTCなどの知識を十分に習得してから、零売に取り組むことが大切になるでしょう。最初に零売薬局で働くことは、あまりおすすめできません。

＞続きの記事↓ レイバイ薬局→某中小

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2025.04.28

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